Politica de expediere

1. Tipărire la comandă

Cărțile Comori Psaltice sunt tipărite la comandă (print-on-demand): fiecare exemplar se tipărește individual, după confirmarea plății. Din acest motiv, termenul total de livrare include și timpul de tipărire.

2. Livrare în România

  • Livrarea se face prin poștă, cu număr de urmărire (tracking).
  • Cost: 39 lei pentru colete de până la 3 kg și 55 lei pentru colete între 3 și 10 kg.
  • Termen estimat: 14–21 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

3. Livrare în Uniunea Europeană

  • Livrăm cărțile tipărite în toate țările Uniunii Europene, prin poștă internațională, cu număr de urmărire.
  • Cost: 50 lei, indiferent de greutate.
  • Termen estimat: de obicei 2–4 săptămâni de la confirmarea comenzii.

4. Produse digitale (PDF)

Produsele în format PDF se pot cumpăra din orice țară și se livrează electronic: după confirmarea plății, primiți automat pe e-mail un link de descărcare. Pentru aceste produse nu se percepe cost de livrare.

5. Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, veți primi pe e-mail codul de urmărire, cu care puteți verifica traseul coletului.

6. Adresa de livrare

Vă rugăm să verificați cu atenție adresa înainte de a finaliza comanda. Dacă ați observat o greșeală, scrieți-ne cât mai repede la info@comoripsaltice.ro, cu numărul comenzii.

7. Termene orientative

Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. În perioade aglomerate sau din cauza serviciilor poștale, livrarea poate dura mai mult.

8. Colete deteriorate

Dacă primiți un exemplar deteriorat, cu defecte de tipărire sau diferit de cel comandat, contactați-ne în maximum 7 zile de la primire, cu fotografii. Detalii în Politica de rambursare.

9. Contact

Comori Psaltice
E-mail: info@comoripsaltice.ro
Telefon: 0758 394 615
Botiz, județul Satu Mare, România